Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 21 janvier 2025

1. Définitions

• SwimPriv : La plateforme de location de piscines privées exploitée par SwimPriv SARL
• Utilisateur : Toute personne utilisant la plateforme SwimPriv
• Propriétaire : Personne proposant sa piscine à la location sur SwimPriv
• Locataire : Personne réservant une piscine via SwimPriv
• Services : L'ensemble des fonctionnalités proposées par SwimPriv

2. Acceptation des Conditions

L'utilisation de SwimPriv implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

3. Description des Services

SwimPriv propose les services suivants :

• Location de piscines privées au Maroc
• Plateforme de mise en relation entre propriétaires et locataires
• Système de réservation et de paiement en ligne
• Service client et support technique
• Organisation d'événements privés autour des piscines

4. Inscription et Compte Utilisateur

4.1 Conditions d'inscription

• Être âgé de 18 ans minimum
• Résider au Maroc ou être de passage au Maroc
• Fournir des informations exactes et à jour
• Disposer d'un moyen de paiement valide

4.2 Responsabilité du compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

5. Utilisation de la Plateforme

5.1 Règles d'utilisation

• Utiliser la plateforme conformément à sa finalité
• Ne pas porter atteinte aux droits d'autrui
• Respecter les lois marocaines en vigueur
• Ne pas publier de contenu inapproprié ou illégal

5.2 Comportements interdits

• Tentatives de piratage ou d'intrusion
• Utilisation de robots ou scripts automatisés
• Création de faux comptes ou d'identités multiples
• Spam ou envoi de messages non sollicités

6. Réservations et Paiements

6.1 Processus de réservation

Les réservations sont confirmées après validation du paiement et acceptation par le propriétaire de la piscine.

6.2 Tarifs et paiement

• Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD)
• Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire
• SwimPriv perçoit une commission sur chaque réservation

6.3 Annulation

• Annulation gratuite : jusqu'à 24h avant la réservation
• Annulation tardive : remboursement de 50% du montant
• No-show : aucun remboursement

7. Responsabilités

7.1 Responsabilité des utilisateurs

• Respecter les règles d'usage des piscines
• Surveiller les enfants en permanence
• Signaler tout incident ou dommage
• Respecter les voisins et la tranquillité des lieux

7.2 Responsabilité de SwimPriv

SwimPriv agit en tant qu'intermédiaire et ne peut être tenu responsable des incidents survenus lors de l'utilisation des piscines.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus de SwimPriv (logo, textes, images, design) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

9. Protection des Données

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notrePolitique de Confidentialité.

10. Modification des Conditions

SwimPriv se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email des modifications importantes.

11. Résiliation

SwimPriv peut suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes conditions, sans préavis ni indemnité.

12. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente de Marrakech.