Politique de Cookies

Dernière mise à jour : 21 janvier 2025

🍪 Qu'est-ce qu'un cookie ?

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1. Types de cookies utilisés

1.1 Cookies essentiels

✅ Toujours activés

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

CookieFinalitéDurée
swimpriv_sessionMaintien de votre sessionSession
csrf_tokenProtection contre les attaques CSRFSession
auth_tokenAuthentification utilisateur7 jours
cookie_consentMémorisation de vos choix cookies13 mois

1.2 Cookies de performance

📊 Améliorent votre expérience

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer.

CookieFinalitéDurée
_gaGoogle Analytics - Identification utilisateur2 ans
_ga_*Google Analytics - État de session2 ans
hotjar_*Hotjar - Analyse comportementale365 jours

1.3 Cookies marketing

🎯 Personnalisation

Ces cookies permettent d'afficher des publicités et contenus personnalisés selon vos intérêts.

CookieFinalitéDurée
fb_pixelFacebook Pixel - Publicités ciblées90 jours
_gcl_*Google Ads - Suivi conversions90 jours
personalizationPréférences personnalisées1 an

2. Finalités d'utilisation

🔧 Fonctionnalités

  • Maintien de votre connexion
  • Sauvegarde de vos préférences
  • Sécurisation des transactions
  • Mémorisation de votre panier

📈 Analyses

  • Mesure d'audience du site
  • Analyse du comportement utilisateur
  • Optimisation des performances
  • Détection des problèmes techniques

🎨 Personnalisation

  • Recommandations de piscines
  • Contenus adaptés à vos goûts
  • Interface personnalisée
  • Historique de navigation

📢 Marketing

  • Publicités ciblées
  • Retargeting publicitaire
  • Mesure des campagnes
  • Offres personnalisées

3. Base légale

Conformité réglementaire

  • Cookies essentiels : Intérêt légitime (fonctionnement du site)
  • Cookies analytiques : Consentement utilisateur
  • Cookies marketing : Consentement explicite
  • Durée : Maximum 13 mois (réglementation européenne)

4. Gestion de vos cookies

4.1 Panneau de contrôle SwimPriv

🎛️ Centre de préférences des cookies

Gérez facilement vos préférences directement depuis notre interface.

4.2 Paramètres du navigateur

🌐 Chrome

Settings → Privacy and security → Cookies and other site data

🦊 Firefox

Settings → Privacy & Security → Cookies and Site Data

🧭 Safari

Preferences → Privacy → Manage Website Data

🔷 Edge

Settings → Site permissions → Cookies and stored data

5. Cookies tiers

5.1 Nos partenaires

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6. Impact de la désactivation

⚠️ Conséquences de la désactivation

  • Cookies essentiels : Dysfonctionnements du site possible
  • Cookies analytiques : Impossibilité d'améliorer le service
  • Cookies marketing : Publicités moins pertinentes
  • Préférences : Perte de la personnalisation

7. Mise à jour de la politique

Cette politique cookies est mise à jour régulièrement. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou via une notification sur le site.

8. Contact

Questions sur les cookies ?

Support technique

  • Email : support@swimpriv.com
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